«سید ابراهیم رئیسی» صبح سه‌شنبه در «چهارمین مجمع معاونان اداری و مالی دستگاه‌های اجرایی» در سالن اجلاس سران، اظهار کرد: باید آماده‌باشید که در فرآیندها تجدیدنظر کنید و اگر فرآیندی با کندی، بی‌دقتی یا ناکارآمدی مواجه است باید اصلاح شود؛ یک‌بار فرآیندها را باز نگاه کنید تا کوتاه‌تر و دقیق‌تر و کارآمدتر شوند. وی افزود: شناخت نیرو و گماردن به کاری که شایسته انجام آن است، موضوع بسیار مهمی است. رئیسی بابیان اینکه نسبت به نیروی انسانی مسئولیت داریم، ادامه داد: وجود نیروی ناکارآمد در یک مجموعه یا بخشی از ادارات، سبب ناکارآمدی آن مجموعه خواهد شد.
به گزارش مهر، رئیس‌جمهور افزود: بوروکراسی اداری، یکی از مسائل پیچیده‌ای است که باید حل شود و در این مسیر، نیروی انسانی بسیار می‌تواند کارآمد باشد. وی اضافه کرد: نظام اداری کارآمد و شفاف، منجر به تحقق عدالت خواهد شد. رئیسی گفت: نیروی اداری امانت‌های الهی هستند و باید در جهت مأموریت دستگاه که محول شده، از آن‌ها استفاده شود. اگر نگاه ترحمی داشته باشیم که مثلاً اگر بگویم و هشدار دهم برایم عواقب دارد، این نگاه، دستگاه را اصلاح نمی‌کند. باید کارسنجی شود و نیرو باید در جهت کاری که در نظر گرفته‌شده، به کار گرفته شود.
وی افزود: اضافه‌کاری باید اصلاح شود چراکه اضافه‌کاری انجام می‌شود اما درواقع کار اضافه‌ای صورت نمی‌گیرد؛ پرداخت اضافه‌کاری برای رفع مشکل مالی انجام می‌شود، خب! این را به‌صورت تشویقی بدهید. اگر قرار است به پرسنلی کمک شود، تشویقی داده شود، اشکالی ندارد. رئیس‌جمهور بابیان اینکه امیدوارم این مجمع برای ارتقای انضباط مالی و شفافیت در شرکت‌ها به‌ویژه شرکت‌های دولتی تأثیرگذار باشد، اظهار کرد: نگاه تحولی به نیروهای سازمان‌ها و شرکت‌ها، یک ضرورت است. رهبر انقلاب در ابتدای سال در سخنرانی خودشان در حرم رضوی، ضرورت تحول را به همه ما یادآور شدند و فرمودند که باید وضع موجود را خوب ببینیم و برای وضع مطلوب، برنامه داشته باشیم و تلاش کنیم.
رئیسی با تأکید بر اینکه سیاست‌های اداری توسط رهبر انقلاب ابلاغ‌شده و باید اجرایی شوند، اظهار کرد: همه ما موظف به اجرای این سیاست‌ها هستیم؛ ایجاد نظام کارآمد و شفاف منجر به اجرای عدالت اداری می‌شود و کارها در جای خود انجام خواهد شد؛ حسابرسی یک نعمت بوده و به‌هیچ‌وجه، مانع و مزاحم نیست.
وی اظهار کرد: به همه مدیران، اعتماد وجود دارد و کنترل‌ها موجب می‌شود، این اعتماد تداوم پیدا کند. رئیسی بابیان اینکه نظارت به معنای بی‌اعتمادی نیست بلکه به معنای ادامه اعتماد است، افزود: اینکه دیوان محاسبات و بخش‌های نظارتی و کنترلی، حسابرسی انجام می‌دهند، باید نعمت تلقی شود و به‌هیچ‌عنوان، مانع و مزاحم نیستند.
رئیس‌جمهور گفت: یقین بدانید نظامات کنترلی در جهت اعتماد به مدیران است. کنترل‌ها موجب تداوم اعتماد و امانت‌داری می‌شود. وی با اشاره به وضعیت پرداخت‌ها نیز گفت: رفع تبعیض در پرداخت‌ها، بسیار حائز اهمیت است؛ احساس تبعیض بدتر از خود تبعیض است. نظام عادلانه پرداخت از ضرورت‌های کشور است.
رئیسی افزود: ارزیابی دقیق عملکرد پرسنل، اهمیت زیادی دارد؛ مسئولیت‌پذیری موضوع بسیار مهمی است که می‌تواند دستگاه‌ها را در اجرای مسئولیت خود، کارآمد کند. رئیسی با تأکید بر اینکه کیفی‌سازی کار اداری و نیروی انسانی ضرورت دارد گفت: به‌نظام تشویق قبل از تنبیه اعتقادداریم، لذا باید بین کسی که خوب کار می‌کند، باکسی که کم‌کار می‌کند، تفاوت قائل بود.
رئیس‌جمهور اظهار کرد: ارزیابی دقیق عملکرد کارکنان بسیار مهم است. گاهی به فرم‌های ارزیابی ادارات نگاه می‌کردیم، می‌دیدم که ارزیابی همه پرسنل بالاتر از حد مطلوب است و اصلا در این ارزیابی، یک نفر هم نبود که کمتر از مطلوب باشد؛ خب! این سازمان باوجوداین همه نیرویی که بالاتر از حد مطلوب هستند، باید در قله باشد! گاهی هم می‌دیدم که یک کارمند عزیزی آنقدر به دفتر آقای ارزیاب می‌آید تا ارزیابی خود را به بالاتر از حد مطلوب برساند! این ارزیابی نیست بلکه چانه‌زنی است.
وی بابیان اینکه یکی از مسائل ضروری کشور، افزایش بهره‌وری است گفت: 3 درصد افزایش بهره‌وری در کشور اصلا کافی نیست؛ رشد اقتصادی، رشد تولید، کارآمدی نظام اداری، اقتصاد مقاومتی، بالنده‌شدن کشور در حوزه‌های مهم، درگرو افزایش بهره‌وری است.
رئیس‌جمهور اظهار کرد: فارغ‌التحصیلان دانشگاهی نظاره می‌کنند که آیا جذب در ادارات عادلانه است یا بر اساس چانه‌زنی و انواع روابط ناسالم است؛ جذب، نگهداری و ارتقای نیروی انسانی باید با ضوابط و عدالت همراه باشد. رئیس‌جمهور بابیان اینکه بسترهای فسادزا باید اصلاح شوند، گفت: اگر انگیزه جرم به وجود آید و احیانا اگر ابزار در اختیار باشد، سازوکار باید به نحوی تنظیم‌شده باشد که دستگاه «هشدار» بدهد تا جلوی تخلف گرفته شود؛ اگر هرکسی به هر دلیلی، انگیزه تخلف پیدا کرد، نتواند مرتکب تخلف شود.
وی با اشاره به اهمیت اخلاق اداری و حرفه‌ای گفت: همه ما باید به این اصول اخلاقی توجه کنیم که این مهم، بسیار می‌تواند در جهت ایجاد انضباط مالی واداری مؤثر باشد. رئیسی گفت: سال 84 به وزارتخانه‌ای رفتم و آنجا گفتند چابک‌سازی کردیم و همه کار با 50 نیرو انجام می‌شود و معلوم شد سایرین رفتند در شرکت‌های زیرمجموعه آن وزارتخانه‌ها؛ شرکت‌ها نباید حیاط‌خلوت دستگاه‌ها شوند.
رئیس‌جمهور با تأکید بر اینکه اولین گام در تحول، داشتن تحول شناختی است، اظهار کرد: تحول شناختی یعنی معلوم باشد که یک مسئول، روحیه تحولگرا دارد. اگر نگاه تحولی وجود نداشته باشد، تحول رخ نمی‌دهد. گام دوم در تحول، تحول در فرآیندهاست. اگر فرآیندی با ناکارآمدی مواجه است، باید اصلاح شود؛ باید فرآیندهای کار در سازمان‌ها، بازنگری و بررسی شوند؛ تحول نهادی باید به‌گونه‌ای انجام شود که سازمان کارآمد و پاسخگو باشد. پاسخگویی در چهار حوزه پاسخ به خداوند، عموم شهروندان، ارباب‌رجوع و سلسله‌مراتب اداری و سازمانی است.
رئیسی افزود: انسان باید خود را در محضر خداوند ببیند. خودکنترلی در نظامات مدیریتی، بهترین شیوه کنترل است. وی بابیان اینکه آموزش بهترین راه برای به‌روز شدن است گفت: باید مدیران نسبت به قوانین و مقررات، آگاهی و شناخت داشته باشند. این موضوع، راهی برای جلوگیری از تخلف است.
رئیس‌جمهور اظهار کرد: رهبر انقلاب، تنقیح قوانین را به سه قوه تکلیف کردند؛ تعارضاتی در قانون وجود دارد و برای شفافیت، منقح شدن قوانین یک ضرورت برای سه قوه است.