سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران از آغاز سومین طرح آموزش ایمنی چهره به چهره در مترو خبر داد و گفت: این طرح آموزشی با استقبال بسیار خوب شهروندان مواجه شده است و حالا که مردم فرصت کافی برای حضور در کلاس‌های آموزشی ایمنی را ندارند، ما به استقبال آن‌ها می‌رویم.
سید جلال ملکی در گفت‌وگو با ایسنا، درباره طرح آموزش ایمنی چهره به چهره در متروی تهران بیان کرد: با توجه به مشغله کاری و فرصت محدود مردم که زمان کافی برای حضور در کلاس‌های آموزشی ایمنی را ندارند، ما به استقبال مردم می‌رویم و آموزش‌های لازم درباره ایمنی و آتش‌نشانی را به آن‌ها ارائه می‌دهیم. همچنین در مکان‌هایی مثل مدارس که فرصت کافی برای ارائه آموزش وجود دارد، از این فرصت استفاده و به آموزش می‌پردازیم.
وی افزود: ما وقتی در مقابل برج‌های مسکونی و ساختمان‌ها حضور پیدا می‌کنیم، مردم استقبال نمی‌کنند. وقتی برای آموزش به اداره‌ای مراجعه می‌کنیم، کارمندان فرصت استفاده از آموزش‌ها را ندارند. زمانی همکاران ما با همکاری معاونت اجتماعی _ فرهنگی مترو، کانترهایی را در مترو مستقر کرده بودند و مربیان ما برای آموزش حضور داشتند. اما بازخورد خوبی نداشت. خیلی از شهروندان ما را با پرسنل مترو که زحمت راهنمایی مردم را می‌کشیدند، اشتباه می‌گرفتند.
ملکی با بیان اینکه ما برای آموزش ایمنی و آتش‌نشانی از روش‌های مختلفی از جمله حضور در فضای مجازی و آموزش دادن از طریق تهیه کلیپ و تیزر نیز استفاده می‌کنیم، گفت: این فکر به ذهن ما خطور کرد که در واگن‌های مترو در ساعاتی که جمعیت کمتر است، آموزش مربوطه را چهره به چهره ارائه دهیم و طبق جلساتی که با همکاران مترو داشتیم، ساعات بین ۱۱ صبح تا ۱۴ بعدازظهر را به ما پیشنهاد دادند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تهران ضمن بیان اینکه مردم در مترو به جای سرگرم تلفن همراه بودن یا خوابیدن، از آموزش‌های مفید و کاربردی ایمنی و آتش‌نشانی بهره‌مند می‌شوند، خاطرنشان کرد: حدود ۱۲ الی ۱۵ نفر از نیروی‌های کادر و داوطلب آتش‌نشانی در دو الی سه گروه، با هماهنگی عوامل مترو، در واگن‌ها با کاور سازمانی حضور پیدا می‌کنند و با عکس‌های آموزشی، مطالبی را به مردم ارائه می‌دهند. به این صورت که، نیروهای ما در حد فاصل
یک ایستگاه به ایستگاه بعدی، یک مطلب را توضیح می‌دهند و سپس در حد فاصل بین دو ایستگاه بعدی، مطلب دیگری را آموزش می‌دهند.