یک مقام مسئول سازمان ثبت اسناد و املاک کشور:
بازرسیهای نامحسوس ماهانه از واحدهای ثبتی و دفاتر اسناد رسمی اجرا میشود
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد و بازرسی سازمان ثبت اسناد و املاک کشور اعلام کرد که با هدف پیشگیری از تخلفات، ارتقای رضایتمندی مردم و نظارت مؤثر بر عملکرد ادارات، بازرسیهای نامحسوس بهصورت ماهانه از واحدهای ثبتی و دفاتر اسناد رسمی انجام میشود.به گزارش اداره کل روابط عمومی و رسانه سازمان ثبت اسناد املاک کشور،نادر کارگر مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد و بازرسی سازمان در جلسه وبیناری با رؤسا و کارشناسان بازرسی سراسر کشور گفت: مسیر هوشمندسازی ۱۳ هزار دفترخانه اسناد رسمی در کشور از اسفند سال گذشته آغاز شده و این روند در حال پیگیری است.وی افزود: نظارت بر اجرای هوشمندسازی و بازرسیهای مرتبط بهصورت الکترونیکی در دستور کار قرار دارد. کارگر با اشاره به اجرای بازرسیهای تلفیقی با مشارکت بخش اسناد، کانون سردفتران، حفاظت و بازرسی اظهار کرد: شناسایی چالشها، آسیبها و ارائه راهکارهای اصلاحی برای ارتقای عملکرد دفاتر و واحدهای ثبتی باید با جدیت دنبال شود.
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد و بازرسی سازمان ثبت همچنین با اشاره به سامانه «فواد» "ویژه رسیدگی به شکایات فوری نظام اداری"، خطاب به رؤسای بازرسی استانها تأکید کرد: پیش از ثبت شکایات در سامانه، گزارشها درونسازمانی پیگیری شود. به گفته وی، عملکرد بازرسی استانها توسط اداره کل ارزیابی خواهد شد و ارجاع شکایات مردمی از استانها به سازمان، امتیاز منفی در پی خواهد داشت؛ از این رو رضایتمندی مردم باید اولویت واحدهای بازرسی باشد و هماهنگی دقیق در پاسخگویی به مراجعان مدنظر قرار گیرد.عضو شورای عالی تحول و تعالی سازمان ثبت مقابله با دلالان و کارچاقکنها را از محورهای نظارت عنوان کرد و افزود: توجه به فرآیندهای تبدیل اسناد دفترچهای به تکبرگ و جلوگیری از صدور اسناد اشتباه، اهمیت ویژه دارد.
وی افزود:از ابتدای هر ماه بازرسیهای نامحسوس از واحدهای ثبتی و دفاتر اسناد رسمی انجام میشود و لازم است گزارشهای مستند از این اقدامات ارائه و مکاتبات مرتبط بازرسی تا حصول نتیجه پیگیری شود.کارگر از ایجاد تغییر رویکرد بازرسی با هدف پیشگیری از تخلفات خبر داد و افزود: در فرآیند تبدیل اسناد دفترچهای به تکبرگ، توجه به زمان پاسخگویی و ارائه پاسخ کتبی و مستدل به اربابرجوع ضروری است.
