مدیرعامل بانک ملی ایران عنوان کرد؛

حمایت از تولیدکنندگان و حفظ رضایت مشتریان

مدیرعامل بانک ملی ایران از تبیین اهداف و برنامه های دو ماه آخر سال،سودآوری عملیاتی درسال آینده را یکی از اولویت‌های اصلی بانک اعلام و برتوسعه ابزارهای ارتباطی با مشتریان برای افزایش رضایتمندی، کنترل دقیق‌تر تراز نامه و حمایت ویژه از تولیدکنندگان آسیب‌پذیر درشرایط ارزی و اقتصادی فعلی تاکید کرد.به گزارش روابط‌عمومی بانک ملی ایران،ابوالفضل نجارزاده در نشست صمیمانه با مدیران امور شعب سراسر کشور و مدیران شعب مستقل، بانک ملی را «یک خانواده بزرگ» توصیف کرد با تأکید بر لزوم انجام کار تیمی، گفت: هر موفقیت و شکستی متعلق به همه ماست. تا امروز بسیاری از مشکلات شناسایی‌شده را با موفقیت حل کرده‌ایم.وی با اشاره به عملکرد مطلوب بانک در سال جاری در راستای کسب سهم بازار و افزایش سرمایه، گفت:  برخلاف روند‌های مرسوم، بانک معطل نیمه دوم یا انتهای سال نماند و با تلاش جمعی همکاران، اهداف سالانه را در نیمه نخست سال محقق کرد.مدیرعامل بانک ملی ایران به رضایت مردمی از این بانک بر اساس نظرسنجی نظام بانکی اشاره کرد و افزود: مردم رضایتمندی خود را از بانک ملی اعلام کردند و امیدواریم مانند یک قرن گذشته، امانت‌دار خوبی برای مردم باشیم.وی با بیان اینکه نقاط قوت و ضعف بانک شناخته‌شده است، گفت: باید نقاط قوت را تقویت و نقاط ضعف را برطرف کنیم. از محصولات موفق شعب که رضایت مشتریان را به دنبال دارد، حمایت کرده و آنها را جامعیت بخشیم.
نجارزاده یکی از اولویت‌های اصلی بانک را سودآوری اعلام کرد و گفت: سال آینده باید به‌صورت عملیاتی به سود برسیم و برای آن برنامه‌ریزی منسجم داشته باشیم.مدیرعامل بانک ملی ایران در این نشست که با هدف هم‌اندیشی مدیران برای تقویت عملکرد بانک و افزایش رضایتمندی مشتریان برگزار شد،ضمن  تببین اهداف و برنامه های دو ماه آخر سال با بر توسعه ابزارهای ارتباط با مشتریان،رفع دغدغه‌های کشور،طراحی محصولات جدید براساس نیاز مشتریان ،کنترل دقیق‌تر ترازنامه وحمایت از تولیدکنندگان آسیب‌پذیر در شرایط ارزی و اقتصادی فعلی نیز تأکید کرد.