افزایش اعتبار مکالمه تلفن ثابت در زمان جنگ برای رفاه مشتریان

شرکت مخابرات ایران با اجرای راهکارهای فنی و مدیریتی، اعتبار مکالمه تلفن ثابت  مشتریان را تا ۳ برابر افزایش داد، این اقدام با هدف تداوم ارتباط و رفاه مشتریان  در شرایط بحران  صورت گرفته است.به گزارش خبرنگار روزنامه رسالت، در هر دوره مکالمه، میانگین اعتبار مکالمه مشتریان ۳ برابر می‌شود و قطع نخواهند شد، یعنی مشتریان می‌توانند در تمام دوره‌های مکالمه بدون قطعی، با پشتیبانی تماس داشته باشند. در همین زمینه، تلفن‌های ثابت دستگاه‌های دولتی نیز به دلیل مدیریت شرایط بحرانی و ارتباط‌های ضروری  پایدار می‌مانند. گفتنی است همکاران ما در مراکز تماس ۲۰۲۰، ۲۰۱۰ و ۱۱۸ به صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان گرامی هستند.براساس اعلام شرکت مخابرات ایران، لطفاً توجه داشته باشید: این افزایش اعتبار مکالمه موقت و در شرایط خاص است و می‌تواند در مراحل بعدی بازگردانده شود.