مدیرعامل شرکت آتیه‌سازان حافظ مطرح کرد؛

بدهی ۶.۴ همت صندوق بازنشستگی و تامین اجتماعی به آتیه‌سازان حافظ / به تمام تعهدات خود عمل کردیم

 مدیرعامل آتیه‌سازان حافظ از بدهی 1700 میلیارد تومان صندوق بازنشستگی کشوری و 4700 میلیارد تومان تأمین اجتماعی به  آتیه‌سازان حافظ خبر داد و گفت: این مسئله می‌تواند بر کیفیت خدمات ارائه شده به بیمه‌شدگان تأثیر منفی بگذارد و رضایتمندی آنها را کاهش دهد.به گزارش خبرنگار روزنامه رسالت؛علیرضا نمازی مدیرعامل شرکت آتیه‌سازان حافظ، در نشست خبریروز شنبه 28 مهر ماه با اشاره به آغاز هفته بیمه سلامت،اظهار کرد:آتیه سازان حافظ تنها بیمه غیر تجاری است که با استفاده از نیروی‌های متخصص سعی می‌کند بدون دریافت هرگونه بودجه دولتی، بهترین خدمات ممکن را به مشتریان خود ارائه دهد.این مقام مسئول بیمه با بیان اینکه بازنشستگی هم زمان است با شروع بیماری‌های دوران سالمندی و افزایش هزینه‌های درمان، گفت: بسیاری از قراردادهایی که آتیه سازان حافظ در مناقصات آن شرکت می‌کند، قراردادهای پر ریسک و پر خسارتی هستند که حتی معروفترین بیمه‌های تجاری از پذیرفتن آنها و یا حتی حضور در مناقصات آن امتناع می‌کنند.مدیرعامل شرکت آتیه‌سازان حافظ با بیان اینکه بیشتر قراردادهای این شرکت با کانون‌های بازنشستگی و سازمان تأمین اجتماعی است، افزود: بازنشستگان افرادی هستند که ریسک هزینه‌های درمان آنها بالاست و انجام کارهای این افراد نیازمند شبکه جامع و بزرگی دارد تا بتوان خدمات مورد نیاز آنها را تأمین کرد و خدمات مناسبی به آنها ارائه داد.
نمازی با بیان اینکه آتیه سازان حافظ به عنوان بیمه تکمیلی درمان با ۴۴ شعبه در کشور فعالیت می‌کند، ادامه داد: حدود ۹ هزار و ۷۰۰ مرکز درمانی سرپایی و بستری طرف قرارداد با این شرکت بیمه هستند.به گفته وی، در حال حاضر در صندوق تأمین اجتماعی برای 5 میلیون بازنشسته قرارداد داریم که با کانون عالی بازنشستگان تأمین اجتماعی تا پایان آبان ماه ادامه دارد. همچنین با کانون‌های بازنشستگان فرهنگیان و صندوق بازنشستگی کشوری به‌صورت بیمه مکمل قرارداد داریم و با صندوق بازنشستگی فولاد، ذوب آهن اصفهان و ادارات مختلف قراردادهایی داریم که در حال ارائه خدمت به افراد طرف قرارداد هستیم. نمازی یادآور شد: عملکرد سال گذشته نشان می‌دهد نظم در عمل به تعهدات از پذیرش تا مرحله رسیدگی و تایید حواله مطابق با مفاد قرارداد ایجاد شده است. وی هزینه بیمه آتیه سازان حافظ را ماهانه ۲ هزار میلیارد تومان اشاره کرد و گفت: هزینه‌های بیماران خاص به صورت هفتگی پرداخت می‌شود زیرا شرایط این بیماران به گونه‌ای است که نباید اجازه داد دچار مشکل شوند.نمازی تصریح کرد پرداخت خسارت‌های درمان به بیمه شدگان و مطالبات مراکز درمانی و بیمارستان‌ها نظم مشخصی دارد و در بزرگترین قرارداد ، خسارت بیمه شدگان یکماه جلوتر از حق بیمه پرداختی ، محاسبه و به حساب بیمه شدگان واریز شده است  این مقام مسئول بیمه با تأکید بر اینکه بیمه تکمیلی یکی از بیمه‌هایی است که در حوزه سلامت افراد می‌تواند با توجه به شرایط اقتصادی تأثیرگذار باشد، افزود: لازم است این بیمه تقویت شود تا افراد به‌جز بیماری، دغدغه دیگری نداشته باشند. با حمایت‌های بیمه سلامت و وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی تمام سعی ما این است که بتوانیم خدمات خوبی را با کیفیت لازم به بیمه‌شدگان ارائه دهیم.
وی با اشاره به اینکه عملکرد سال گذشته شرکت آتیه‌سازان حافظ نشان از رضایتمندی نسبی در اقدام به تعهدات دارد، گفت: نارضایتی‌ها به نوع قرارداد،پکیج و نوع خدمتی که خریداری شده برمی‌گردد.شاید برخی افراد از نوع خدمتی که ارائه شده ناراضی باشند و این مربوط به شرکت نیست.شرکت آتیه‌سازان حافظ براساس درخواست‌هایی که در خصوص تعهدات و خرید خدمات دارند، براساس همان خدمات خود را ارائه می‌کند.هر دستگاه و ارگان نوع خدمت خود را درخواست می‌دهد و براساس آن مبلغ تعیین می‌شود و خدمات به آنها ارائه می‌شود.نمازی خاطر نشان کرد:ارائه خدمات آنلاین و دسترسی راحت مردم به خدمات بیمه تکمیلی از موضوعاتی است که از سوی این بیمه تکمیلی دنبال می‌شود و افراد می‌توانند بدون مراجعه به شعب،با اتصال به سیستم، خدمات خود را دریافت کنند. آنلاین شدن رسیدگی به اسناد و عمل به تعهدات و رسیدگی به اسناد از دیگر اقدامات اخیر شرکت بوده است. همچنین عمل به تعهدات در کل کشور از سوی این شرکت به 95 درصد رسیده و به محض ارائه پرونده‌ها، اسناد رسیدگی می‌شود تا افراد دچار سردرگمی و تأخیر در پرداخت‌ها و دریافت هزینه‌ها نشوند.وی عنوان کرد:یکی از مشکلات در بحث بیمه تکمیلی بازنشستگان تأمین اجتماعی به تأخیر پرداخت‌ها از سوی این سازمان به شرکت بیمه تکمیلی آتیه برمی‌گردد.بر اساس قرارداد، هر ماه باید هزینه پرداختی بیمه تکمیلی به شرکت پرداخت شود که اخیراً هزینه تیرماه پرداخت شده و اکنون حدود 4700 میلیارد تومان به شرکت بدهکار است.نمازی بیان کرد: آموزش و پرورش از سال ۱۴۰۰، ۳۵۰ میلیارد تومان به ما بدهکار است که بر اساس نرخ تورم، این عدد امروز بالای ۱۵۰۰ میلیارد خواهد شد.