مدیرکل پست استان تهران عنوان کرد؛
نوسازی ناوگان پستی در روزهای آینده / تجهیز همه پستچی‌ها به موتورهای برقی تا پایان سال / پیشرفت 100 درصدی پروژه جی نف در تهران / چهار راه لشکر، اولین باجه شبانه پستی در سراسر کشور/ رضایت 95 درصدی مردم از تحویل مرسولات
مدیرکل پست استان تهران از نوسازی ناوگان پستی در روزهای آینده در استان تهران خبر داد و گفت:تا پایان سال،همه پستچی‌ها را به موتورهای برقی مجهز می کنیم.به گزارش خبرنگار روزنامه رسالت،محمد هادی مدیر کل پست استان تهران در نشست خبری با بیان اینکه به مناسب روز جهانی پست باجه شبانه پست چهار راه لشگر را راه اندازی کردیم،گفت: درحال حاضر این باجه تا ۱۲ شب فعالیت می کند تا شهروندان در ساعاتی که ازدحام ترافیک زیاد است و نمی‌توانند نسبت به دریافت مرسوله خود اقدام کنند،اگر این سرویس موفق باشد، زمان بندی آن تا صبح ادامه خواهد داشت.وی بیان کرد: این باجه اولین باجه شبانه پستی در سراسر کشور است.هادی ادامه داد: طی ماه‌های اخیر تلاش کرده‌ایم فضای دفاتر پستی خود را بهینه و سطوح دسترسی به دفاتر و نواحی خود را افزایش دهیم. به طور مثال در شهریار ۶ نقطه ناحیه و در استان تهران چند نقطه جدید ایجاد کردیم.وی با بیان اینکه در سال جدید،ساختمان پرند و گسترش فضای ساختمان پردیس را در دستور کار داریم،افزود:در بحث قیمت تمام‌شده، تلاش می‌کنیم با استفاده از سیستم‌های هوشمند، هزینه فرآیندها را کاهش دهیم تا بتوانیم با قیمت مناسب، بهترین سرویس را ارائه کنیم.تجزیه مبادلات تهران به دستگاه‌های سورتی هوشمند مجهز شده است.مدیر کل پست استان تهران یادآور شد:طبق بررسی‌های انجام شده سال گذشته رضایت ۹۴ درصدی از عملکرد ما وجود داشت.هادی بیان کرد: مرسولاتی که ۶ ماهه امسال توزیع کردیم ۹۵ درصد موفق بوده است و درصد باقی مانده به دلیل چالش در کد پستی و آدرس بود و درخواست داریم شهروندان این دو مورد را به درستی درج کنند.وی اشاره کرد: این اداره کل با حدود ۶۳ هزار پرسنل یک شرکت نیمه رسمی و قراردادی ماهانه ۵۰۰ هزار مرسوله قبول و توزیع می کند.مدیر کل پست استان تهران با اشاره به میزان پیشرفت پروژه جی نف عنوان کرد:در استان تهران نقاط روستایی ۸۰ درصد و نقاط شهری این ۱۰۰ درصد این پروژه پیشرفت داشته است که درکشور رتبه اول را دارد.پروژه جی نف درمناطق جنوبی استان تهران به دلیل تعدد زیاد روستا پیشرفت چندانی نداشته حتما تا پایان سال به پیشرفت ۱۰۰ درصد می رسد.
وی با بیان اینکه برای مشتریانی که کمتر در منازل حضور دارند بخصوص عخانم‌ها و آقایان شاغل، صندوق‌های هوشمند یا لاکرها را در مجتمع‌های مسکونی و شهرک‌ها مستقر کنیم تا مردم بتوانند در زمان دلخواه، محصولات خود را دریافت کنند، افزود: در سال گذشته، طبق نظرسنجی‌های مختلف، حدود ۹۴ درصد مردم از خدمات ما رضایت داشتند. امیدواریم با تفکر و نگاه جدید، این عدد را افزایش دهیم.درشش‌ماهه اول امسال، حدود ۹۵ درصد توزیع موفق داشتیم. دلایل عدم دستیابی به عدد ۱۰۰ درصد، شامل مشکلات آدرس‌نویسی و عدم درج کد پستی روی محصولات بوده است.هادی با اشاره به یکی دیگر از دلایل عدم موفقیت کامل در توزیع، عدم حضور مردم در زمان مراجعه بوده است، تصریح کرد: امیدواریم با استفاده از شماره تلفن گیرندگان، بتوانیم زمان‌بندی مراجعه را اعلام کنیم تا حضور داشته باشند و این عدد به سمت ۱۰۰ درصد برود. حدود ۹۲ درصد محصولات ما مطابق تعهد زمان‌بندی و نوع سرویس، به موقع توزیع شده‌اند. این مقام مسئول در ادامه گفت:با استفاده از سیستم‌های هوشمند هزینه فرآیند خود را کاهش دادیم تا بهترین ارایه خدمات را داشته باشیم همچنین مرکز تجزیه مبادله پست لشگر به سورتینگ هوشمند مجهز شده است.علاوه بر موارد گفته شده در مجتمع‌های مسکونی یا شهرک‌ها صندوق هوشمند یا لاکرها را استقرار دادیم تا شهروندان در هر زمانی که می خواهند مرسوله خود را دریافت کنند. وی نحوه استفاده این شرکت از هوش مصنوعی و مهم‌ترین برنامه‌های آن اظهار کرد: استفاده از هوش مصنوعی در دستور کار ما قرار دارد اما تاکنون اقدام عملی شروع نکرده‌ایم اما به صورت جدی در برنامه‌مان قرار دارد.در واقع برای این موضوع یک مدل پروژه‌ای انتخاب شده که مراحل آن مانند شناسایی نقاط مختلف درحال انجام است اما همانگونه که گفته شد هنوز کار عملیاتی آن شروع نشده است.وی افزود: در خصوص استفاده از سوخت پاک،سه دفتر برای امسال در نظر گرفته شده‌اند که حتماً باید این کار در آن‌ها انجام شود. دفاتری انتخاب شده‌اند که میزان مصرف برقشان بالا است و فضای کافی برای نصب تجهیزات خورشیدی دارند. یکی از این دفاتر، دفتر پرستار است.
این مقام مسئول درباره استفاده همگانی از صندوق های لاکر در مناطقی با تراکم جمعیت بالا نیز خاطر نشان کرد:صندوق‌های لاکر فقط در مجتمع‌های مسکونی نصب می‌شوند.این باید به درخواست ما در باجه‌های پستی انجام شود؛ آن‌هایی که فضای کافی و امنیت لازم دارند. مثلاً در چهارراه لشکر، نمونه‌ای از این کار را انجام دادیم. طرف مقابل باید متقاضی باشد تا ما بتوانیم نصب را انجام دهیم. این صندوق‌ها باید درهر ساعت شبانه‌روز قابل دسترسی باشند، البته ما نقاط پرترافیک را شناسایی کرده‌ایم و در حال ارتباط با مسئولان ساختمان‌ها، شهرک‌ها و مجتمع‌ها هستیم. هر جا که درخواست شود،ما این کار را خواهیم کرد. با کمک بخش خصوصی نه فقط برای شرکت پست، بلکه همه اپراتورها می‌توانند استفاده کنند.مدیرکل پست استان تهران با اشاره به اینکه در این استان، 100 درصد پاکت‌های جفت با سورتینگ تجزیه می‌شود و بسته‌های بزرگ حدود ۷۰ درصد در تهران تجزیه می‌شود، اما پاکت عدد کمتری دارد،ابرازکرد: در بحث هوشمندسازی، موضوع گوشی‌های همراه نامه‌رسان در حال انجام است. در توضیح، صد درصد محصولات که وارد می‌شود ثبت می‌شود و به تلفن همراه نامه‌رسان اطلاعاتش منتقل می‌شود.ما دیگر چیزی به اسم نامه‌رسان یا دفاتر قدیم پستی نداریم،اگر یادتان باشد، مراجعه می‌کردند و امضا می‌گرفتند. اکنون هیچ‌کجای کشور، حتی در روستاها، کاملاً بر اساس تلفن همراه، نامه‌رسانی ثبت می‌شود.مدیرکل پست استان تهران با بیان اینکه در برخی نقاط روستایی که جمعیت کاهش یافته و دفاتر پستی تعطیل شده‌اند، مجوزهای لازم برای فروش این دفاتر اخذ شده است، افزود: بخشی از هزینه‌های اصلاح ساختمان‌ها از طریق فروش این دفاتر تأمین خواهد شد. مثلاً در محدوده شرق تهران، دو یا سه نقطه روستایی داریم که دفاتر پستی آن‌ها تعطیل شده‌اند. در رودهن دفتر نداریم، اما مجوزهای لازم را گرفته‌ایم تا دفاتر روستایی را پوشش دهیم. مثلاً در بومهن و رودهن، ناحیه توزیع یا دفتر قبول دولتی ایجاد خواهیم کرد.
وی درباره تفاهمنامه شرکت ملی پست با بخش خصوصی استفاده از ظرفیت این بخش در تهران خاطر نشان کرد: این تفاهمنامه ها بیشتر در نقاط کم‌برخوردار اجرا می‌شود، جایی که بخش خصوصی تمایلی به سرمایه‌گذاری ندارد. این نقاط را قبول می‌کنیم و در اختیارما قرار می‌گیرد تا توزیع انجام شود. بسیاری از شرکای تجاری ما در شهرستان‌ها حضور ندارند. در این تفاهمنامه، می‌توانیم در آن نقاط خدمت‌رسانی کنیم. در نقاطی که خطوط حمل‌ونقل ما ظرفیت خالی دارند، می‌توانیم از آن استفاده کنیم. همچنین، برخی تجهیزات شرکای تجاری دارای ظرفیت خالی هستند که ما نیز می‌توانیم از آن بهره‌مند شویم.وی درباره مولدسازی در اداره کل استان تهران اظهار داشت: چند ساختمان در دستور کار ما برای فروش قرار دارند و چند ساختمان نیز برای مشارکت با بخش خصوصی جهت اصلاح و توسعه در نظر گرفته شده‌اند. این ساختمان‌ها در بهترین نقاط شهری برای فعالیت‌های تجاری هستند. از طریق مشارکت با بخش خصوصی، دفاتر را گسترش می‌دهیم و در بحث زیباسازی، بهبود فضا، پارکینگ و سایر موارد، بخشی از هزینه‌ها را از محل فروش ساختمان‌های دیگر تأمین می‌کنیم.وی با اشاره به اینکه تقریباً تمامی نامه‌رسان‌ها و پستچی‌های سراسر کشور، بخشی از دریافتی‌شان بر اساس تعداد مرسولاتی است که توزیع می‌کنند و این عدد قابل توجهی است، ادامه داد: اگر حقوق پایه بر اساس قانون کار در شرکت پست ۱۵ میلیون تومان باشد، برخی از پستچی‌ها تا ۳۰ میلیون تومان براساس عملکردشان یعنی دو برابر حقوق پایه دریافت می کنند. البته اگر توزیع ناموفق داشته باشند، مبلغ کاهش می‌یابد. اگر درصدی فراتر از حد مجاز باشد، پرداختی صورت نمی‌گیرد. متصدیان نیز بر اساس تراکنش کاری خود، عدد قابل توجهی دریافت می‌کنند.هادی درباره استفاده از انرژی های تجدید پذیر در ادارات پست استان تهران نیز اظهار داشت: در تهران، پروژه کلی ما شامل راه‌اندازی دیزل ژنراتورها در حدود ۱۶ ناحیه پستی و شهرستان‌های تهران بوده است.این پروژه از ابتدای سال آغاز شد و تا انتهای سال ادامه خواهد داشت. همچنین، حدود ۱۱۴ دستگاه ناوگان حمل‌ونقل شهری در تهران داریم.
