از نبود صرافی تا فروشندگان جعلی بلیت

شلمچه ویترین آشفته‌ گردشگری ایران

پایانه شلمچه به عنوان یکی از پرتردد ترین پایانه‏های مسافری، می‏تواند نقش بسزایی در توسعه گردشگری کشور از مبدأ عراق داشته باشد. با این حال وجود مشکلاتی از جمله نبود دفاتر خدمات گردشگری، کمبود گیت‏های ورودی و نبود صرافی مجاز مانع این نقش آفرینی شده است.
سالانه تعداد زیادی از مردم جهان به سفر می‏روند و سفر جزء محبوب‏ترین تفریحات محسوب می‏شود و به همین دلیل صنعت توریسم یکی از پولسازترین صنایع دنیا به‏شمار می‏رود. برای مثال ترکیه، به عنوان همسایه شمال غربی ایران در سال 2023 پنجاه و شش میلیارد دلار از جذب گردشگر درآمد به دست آورده است. ایران نیز در صنعت گردشگری از ظرفیت‏های ویژه‏ای برخوردار است که برای مردم کشورهای همسایه نیز جذابیت‏های زیادی دارد. با این حال در سال 1403 تنها حدود 7 میلیون نفر به ایران سفر کرده‏اند و درآمد حاصل از آن نیز حدود 8 میلیارد بوده است ؛ در حالی که ظرفیت جذب گردشگر و کسب درآمد از این طریق برای کشور، به ویژه به واسطه کشورهای همسایه بسیار بالاتر از این ارقام است. همچنین این درحالی است که مطابق سند چشم انداز 20 ساله گردشگری در سال 1404 جذب گردشگر کشور باید به 20 میلیون نفر در سال برسد و این فاصله 13 میلیونی جای تامل دارد. این فاصله معلول مشکلات متعددی است؛ برای مثال عراقی‏ها که بیش از 50 درصد گردشگری خارجی ایران را به خود اختصاص داده‏اند، اکثرا برای سفر به ایران از پایانه‏های زمینی استفاده می‏کنند و در این بین، شلمچه یکی از مهم‏ترین این پایانه‏ها است که در سال‏های اخیر با مشکلاتی روبه رو بوده و انگیزه سفر و تردد از این پایانه را برای گردشگران عراقی کاهش داده است:نبود دفاتر رسمی خدمات گردشگری و مسافری در پایانه: در دفاتر رسمی خدمات گردشگری، خدماتی مثل رزرو هتل شهر مقصد و خرید بلیت قطار و هواپیما به گردشگران ارائه می‏شود. با وجود پرتردد بودن پایانه شلمچه و تقاضای مسافرین عراقی، این دفاتر در پایانه دایر نیستند. نبود این دفاتر در پایانه شلمچه، سبب سرگردانی مسافران عراقی شده و آن‏ها باید به سختی و با قیمت‏های گزاف اقدام به تهیه بلیت و رزرو هتل کنند. همین اتفاق سبب کلاهبرداری افراد سودجو از گردشگران عراقی و ساخت تصویر نامطلوب از ایران در ذهن آن‏ها می‏شود. این امر همچنین عاملی برای تبلیغ منفی از ایران در عراق و کاهش انگیزه مردم عراق برای سفر به ایران می‏شود. 
 شلمچه ویترین آشفته‌ گردشگری ایران
دریافت همه صفحات
دانلود این صفحه
آرشیو