مروری بر تجربیات برخی از ساکنان شهرهای هوشمند

هوشمندترین شهرهای سال ۲۰۲۴

شهرهای هوشمند، مناطقی هستند که از فناوری‌های پیشرفته اطلاعات و ارتباطات برای بهبود کیفیت زندگی شهروندان، افزایش کارایی خدمات شهری و کاهش هزینه‌ها استفاده می‌کنند. این شهرها با بهره‌گیری از اینترنت اشیاء، کلان داده‌ها و هوش مصنوعی، به بهبود مدیریت منابع، حمل‌ونقل پایدار، کاهش آلودگی و افزایش امنیت می‌پردازند. این فناوری‌ها نه تنها به بهبود زیرساخت‌های شهری کمک می‌کنند، بلکه سبب ایجاد فرصت‌های اقتصادی جدید، بهبود خدمات بهداشتی و آموزشی و افزایش مشارکت شهروندان در فرآیندهای تصمیم‌گیری شهری می‌شوند.
به گزارش زاویه موسسه بین‌المللی توسعه مدیریت (IMD) با تدوین شاخص شهر‌های هوشمند، هر سال فهرستی از برترین شهرهای جهان در این حوزه را منتشر می‌کند. این شاخص به طور متوازن بر جنبه‌های اقتصادی و فناوری و «ابعاد انسانی» (کیفیت زندگی، محیط زیست و شمول) شهرهای هوشمند تمرکز دارد. در دو سال گذشته، این شاخص از همکاری با سازمان جهانی شهرهای هوشمند پایدار (WeGO) مستقر در سئول نیز بهره‌مند بوده است.
بر مبنای فهرست ارائه شده از سوی این موسسه، فهرست ۱۰ شهر برتر هوشمند جهان در سال ۲۰۲۴ به شرح زیر است:
زوریخ (سوئیس)
اسلو (نروژ)
کانبرا (استرالیا)
ژنو (سوئیس)
سنگاپور
کپنهاگ (دانمارک)
لوزان (سوئیس)
لندن (انگلستان)
هلسینکی (فنلاند)
ابوظبی (امارات متحده عربی)
از میان ویژگی‌های شهرهای برتر دنیا در شاخص‌های شهر هوشمند، کدام ویژگی بیشترین تأثیر را بر زندگی ساکنان داشته است؟ این پرسشی است که بی‌بی‌سی در پی پاسخ به آن برآمده و به اظهارات و نتایج جالبی رسیده است. در ادامه متن گزارش را می‌خوانید:
با افزایش دمای جهانی و تغییرات محیطی که فشار مضاعفی بر کشورهای مختلف جهان وارد می‌کنند، شهرها با چالش‌های جدیدی در برنامه‌های خود برای تحقق آینده‌ای پایدار مواجه هستند. با این حال، برخی از شهرها به سرعت راه‌حل‌های هوشمندی را به کار گرفته‌اند که هدفشان ساختن کیفیت بالای زندگی در بلندمدت است و به عنوان راهنمایی برای سایر نقاط جهان شناخته می‌شوند.
 هیچ شهری از آمریکای شمالی در فهرست
 ۲۰ شهر برتر دنیا نیست
برای کمک به ارزیابی پیشرفت این ابتکارات، موسسه بین‌المللی توسعه مدیریت (IMD) هر ساله رتبه‌بندی شهرهای هوشمند جهان را تهیه می‌کند؛ شاخصی که بر اساس قدرت اقتصادی و فناورانه هر شهر و چگونگی بهبود کیفیت زندگی و ارائه راه‌حل‌های اجتماعی ارائه می‌شود. اکنون این موسسه در پنجمین سال فعالیت خود، شاخص شهرهای هوشمند ۲۰۲۴ را بر اساس داده‌هایی از ساکنان ۱۴۲ شهر جمع‌آوری کرده تا دیدگاه‌های آن‌ها درباره بهداشت و ایمنی، حمل‌ونقل، فعالیت‌ها، فرصت‌ها و حکمرانی شهرشان را درک کند. جالب اینجاست که امسال هیچ شهری از آمریکای شمالی یا آفریقا در میان ۲۰ شهر برتر قرار نگرفت و همه موارد به جز ۳ شهر از ۲۰ شهر برتر جهان در اروپا یا آسیا قرار دارند. برای درک بهتر اینکه چه عواملی باعث می‌شود این شهرها «هوشمند» به نظر برسند، با ساکنان ۵ منطقه شهری برتر صحبت کردیم تا دریابیم کدام ویژگی‌ها بیشترین تأثیر را بر زندگی آن‌ها داشته است.
حس قوی حیات اجتماعی، عامل پیشرفت کانبرا
کانبرا، پایتخت استرالیا که در شاخص رتبه سوم را دارد و یکی از معدود شهرهای غیر اروپایی و آسیایی در بین ۲۰ شهر برتر است، به دلیل کم بودن آلودگی هوا، سرانه بالای فضای سبز و حس بالای شمولیت میان شهروندان اقلیت امتیاز بالایی کسب کرده است. این موضوع برای برایدن و دیوید کمپل، بنیان‌گذاران شرکت مشاوره برند و نیروی کار «Brand Rebellion» در کانبرا، تعجب‌آور نیست.
برایدن کمپل در این خصوص گفت: «آنچه واقعاً برجسته است، حس قوی جامعه است. یک ارتباط واقعی و تمایل به کمک و حمایت از دیگران وجود دارد که اینجا را به مکانی گرم و خوشایند برای زندگی تبدیل می‌کند.»
او همچنین اشاره کرد که نزدیکی به طبیعت سبب می‌شود شهر به پایداری توجه ویژه‌ای داشته باشد. «کانبرا در زمینه انرژی پاک و ابتکارات تجدیدپذیر پیشرفته است. این شهر اهداف بلندپروازانه‌ای برای رسیدن به انتشار کربن صفر تا سال ۲۰۴۵ دارد و این امر در نحوه برق‌رسانی و استفاده مداوم از منابع انرژی تجدیدپذیر در سراسر منطقه مشهود است.»
کانبرا همچنین از فناوری برای بهبود زندگی شهری و جذاب‌تر کردن آن برای بنیان‌گذاران استارتاپ‌ها و دیگر کسب‌وکارها استفاده کرده است؛ جذابیتی که به ایجاد چرخه نوآوری کمک می‌کند. دیوید کمپل در این خصوص گفت: «ابتکارات شهر هوشمند، از جمله روشنایی هوشمند، مدیریت پسماند و سیستم‌های مدیریت ترافیک، به طور قابل توجهی بهره‌وری و پایداری خدمات شهری را بهبود می‌بخشند. اینترنت پرسرعت قوی، اتصال کلی و رشد کار از راه دور را پشتیبانی می‌کند، در حالی که هاب‌های نوآوری و فضاهای همکاری مانند شبکه نوآوری کانبرا به توسعه فناوری و کارآفرینی کمک می‌کنند.»
 کشاورزی شهری، یک شیوه جذاب زندگی در سنگاپور
سنگاپور که در شاخص امسال رتبه پنجم را کسب کرده است، به دلیل امتیازات بالای ایمنی با کمک دوربین‌های مدار بسته، اتصال پایدار و فراگیر که آموزش و نظارت بر ترافیک را آسان‌تر می‌کند و گزارش‌دهی آنلاین و پردازش اسناد که برخورد با بوروکراسی دولتی را یکپارچه می‌سازد، نسبت به سال گذشته دو پله در رتبه‌بندی صعود کرده است. فرداس سیازوانی، یکی از فعالان خدمات بازاریابی اینترنتی سنگاپور گفت: «سیستم حمل‌ونقل عمومی سنگاپور به لطف استفاده استراتژیک از داده‌های باز و فناوری‌های پرداخت بدون تماس، به‌طور چشمگیری بهبود یافته است. این امر سفر را ساده کرده و آن را برای ساکنان و بازدیدکنندگان بسیار راحت ساخته است.»
او اشاره می‌کند که دولت و شرکت‌های خصوصی مجموعه داده‌های گسترده‌ای در مورد الگوهای ترافیکی، زمان‌بندی اتوبوس و قطار و حجم جمعیت در ایستگاه‌ها منتشر می‌کنند که توسعه‌دهندگان اپلیکیشن و برنامه‌ریزان شهری می‌توانند از آن‌ها برای ایجاد راه‌حل‌هایی برای مسافران استفاده کنند. این امر به افراد کمک می‌کند مسیرهای سفر خود را بهینه سازند، در زمان صرفه‌جویی کنند و در نهایت ازدحام شهری را کاهش دهند. کیرک وستاوای، سرآشپز یک رستوران در شهر سنگاپور نیز به جزئیات کوچکی اشاره می‌کند که تفاوت بزرگی در زندگی روزمره به ویژه در بخش حمل‌ونقل عمومی رقم می‌زنند. وی گفت: «پرداخت‌های سریع بدون تماس و داده‌های در لحظه به این معنی است که شما نگران نخواهید بود به موقع به مقصد می‌رسید یا نه.»
علاوه بر این، وستاوای به تمرکز سنگاپور بر پایداری در چارچوب شهر هوشمند اشاره می‌کند. او در این خصوص گفت: «فناوری برای پیشبرد پایداری به کار گرفته می‌شود و کشاورزی شهری در اینجا تبدیل به یک شیوه زندگی شده است.»
مزرعه آکواپونیک (Aquaponics Farm) در هتل «Swissôtel The Stamford» که فضای رشد را بدون خاک بهینه می‌کند و مصرف آب را برای تولید محصولات تازه به حداقل می‌رساند، یک مثال از چگونگی ادغام راه‌حل‌های نوآورانه برای تولید غذا در محیط‌های شهری است.
 لوزان: شهری کوچک، چابک و صمیمی
در حالی که سه شهر سوئیسی در بین ده شهر برتر هوشمند در سال ۲۰۲۴ قرار گرفتند، شهر کوچک‌تر لوزان همچنان با وجود جمعیت حدود ۱۵۰ هزار نفری خود در رتبه هفتم شاخص ایستاده است. شهری که به اذعان ساکنان آن، صمیمیت در میان شهروندانش یک نقطه قوت به شمار می‌رود.
اولیویا بوشارت، مدیر روابط عمومی گردشگری شهر لوزان گفت: «من عاشق زندگی در لوزان هستم؛ زیرا یک شهر کوچک با همه امکانات یک شهر بزرگ است. همه چیز به راحتی با پای پیاده در دسترس است. ایستگاه تنها ۱۵ دقیقه تا دریاچه ژنو و مرکز شهر فاصله دارد.»
همچنین این شهری است که نزدیکی به طبیعت را جدی می‌گیرد و با ۳۶۰ هکتار فضای سبز شهری و یک ابتکار برای کاشت بیش از ۱۴۰۰ درخت جدید در هر سال، به شدت در زمینه توسعه پارک‌ها، باغ‌ها و سایر فضاهای سبز سرمایه‌گذاری می‌کند.
علاوه بر این، شهر به تعهد خود برای پیشبرد ابتکارات دیجیتال به شیوه‌ای پایدار ادامه می‌دهد. الکسانه بورنوز، مدیر ارتباطات شهر لوزان در این مورد توضیح داد: «متولیان لوزان متعهد به کاهش تأثیرات دیجیتالی‌سازی و حمایت از انتقال دیجیتال در اداره شهر هستند.»
او همچنین به تلاش‌های شهر برای ارائه خدمات دیجیتال به ساکنان و بازدیدکنندگان اشاره کرد: «یک اپلیکیشن موبایل برای یافتن اطلاعات عملی برای بازدید و زندگی در لوزان در دسترس است. علاوه بر این، خدمات اداری الکترونیکی لوزان، از جمله ثبت‌نام‌ها، رزروها و اطلاعات حمل‌ونقل و سفرها در اختیار شهروندان قرار دارد.»
 لندن؛ یک گذار آرام
لندن که در شاخص امسال رتبه هشتم را کسب کرده است (دو پله پایین‌تر از سال گذشته)، همچنان در ارائه برخی خدمات آنلاین، از جمله رزرو حمل‌ونقل و دسترسی آسان به وای‌فای، رتبه خوبی دارد.
اما اور، یکی از کارکنان شرکت «Winning Business UK Ltd» که در ۳۲ منطقه لندن در زمینه توسعه زیرساخت‌های شارژ خودروهای الکتریکی فعالیت داشته است، درباره لندن گفت: «حمل‌ونقل عالی با مترو، اتوبوس، قایق و طرح‌های سفر فعال مانند دوچرخه و اسکوتر، لندن را به مکانی سرگرم‌کننده برای زندگی بدل کرده و هر روز از هفته فعالیت‌های زیادی در حال انجام است.»
اور که در سال‌های اخیر شاهد تعهدات عمیق شهر به پایداری بوده است، گفت: «همچنین شاهد افزایش شبکه‌های هوشمند مبتنی بر انرژی تجدیدپذیر در سراسر شهر، در طراحی ساختمان‌ها و در حوزه مصرف انرژی هستیم. لندن متعهد به تبدیل شدن به یک «شهر پاک» از طریق زیرساخت‌های خودروهای الکتریکی و همچنین توسعه فضای سبز و طرح‌های سفر فعال (پیاده‌روی و دوچرخه‌سواری) است. بر اساس اهداف تعیین شده، ۸۰ درصد از حمل‌ونقل شهری لندن باید تا سال ۲۰۴۱ از طریق سفر فعال (پیاده‌روی، دوچرخه‌سواری و حمل‌ونقل عمومی) انجام شود.»
تعهد شهر به پایداری همچنین در تلاش برای توسعه زیرساخت‌های خودروهای الکتریکی مشهود است. اور گفت: «زیرساخت‌های خودروهای الکتریکی یک تغییر فناورانه بزرگ است که بیشتر در لندن نسبت به هر شهر دیگر بریتانیا مشاهده می‌کنیم.»
او افزود که این ابتکار به سیاست انتشار بسیار کم آلاینده (ULEZ) شهر پیوند خورده است؛ امری که باعث می‌شود رانندگی خودروهای الکتریکی ارزان‌تر از خودروهای مبتنی بر سوخت فسیلی گردد.
ابوظبی، انگیزه‌ای عمیق برای فناوری و پایداری
ابوظبی که امسال رتبه دهم را در شاخص هوشمندترین شهرهای جهان کسب کرده است، نسبت به سال گذشته سه پله صعود کرده و به رتبه دهم رسیده است. این شهر به دلیل سهولت حمل‌ونقل و رزرو آنلاین، سطح بالای بهداشت و آموزش مهارت‌های دیجیتال در مدارس، امتیاز بالایی کسب کرده است.
بر اساس گزارش‌های منتشر شده، ویژگی‌های هوشمند و سهولت استفاده از سیستم حمل‌ونقل شهری برای ساکنان ابوظبی بی‌نظیر است. دانوین سیرام، یکی از ساکنان ابوظبی و توسعه دهنده ابزار هوش مصنوعی «Prompt Vibes» در این خصوص گفت: «ادغام زیرساخت‌های شارژ خودرو و راه‌حل‌های رانندگی خودکار شهر، سفرهای شهری را روان و کارآمد کرده است. مرکز هوشمند حمل‌ونقل اطمینان می‌دهد که حمل‌ونقل زمینی، دریایی، هوایی و ریلی به طور یکپارچه مدیریت می‌شود. این سیستم پیشرفته نه تنها تراکم ترافیک را کاهش می‌دهد بلکه تأثیرات زیست‌محیطی را نیز به حداقل می‌رساند.»
وی همچنین به برنامه ابوظبی برای ساخت یک منطقه جدید با نام مصدر سیتی، واقع در ابوظبی، به عنوان مدلی برای توسعه شهری پایدار اشاره کرد و گفت: «طراحی این منطقه معماری سنتی عربی را با فناوری مدرن ترکیب می‌کند و محیطی طبیعی و خنک حتی در ماه‌های گرم تابستان فراهم می‌کند. استفاده گسترده از پنل‌های خورشیدی بر روی پشت‌بام‌ها انرژی خورشید را به خدمت می‌گیرد و این یکی از بزرگ‌ترین تأسیسات فتوولتائیک در خاورمیانه به شمار می‌رود.»
اکثر ساختمان‌های مصدر سیتی به گونه‌ای طراحی شده‌اند که مصرف انرژی و آب را حداقل ۴۰ درصد کاهش دهند. با وجود اینکه پیشرفت ساختمان‌ها کندتر از حد انتظار بوده است، این منطقه در نهایت قرار است برای ۴۰ هزار شهروند جا داشته باشد.
سیرام گفت: «ابوظبی مکانی است که فناوری و پایداری در آن با هم ترکیب می‌شوند و زندگی را برای ساکنانی مانند من آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر می‌کنند.»
 آینده شهرهای هوشمند
شهرهای هوشمند در حال تغییر چهره جهان و ایجاد محیطی پایدارتر و کارآمدتر برای زندگی هستند. آینده این شهرها به شدت به پیشرفت‌های فناوری و نوآوری وابسته است. با رشد سریع اینترنت اشیاء، هوش مصنوعی و کلان‌داده‌ها، پیش‌بینی می‌شود که شهرهای هوشمند به سطح جدیدی از کارایی و رفاه دست یابند. این تحولات شامل سیستم‌های حمل‌ونقل خودکار، مدیریت هوشمند انرژی، سیستم‌های پیشرفته مراقبت‌های بهداشتی و خدمات عمومی بهینه‌سازی شده خواهد بود.
یکی از مهم‌ترین جنبه‌های آینده شهرهای هوشمند، افزایش مشارکت شهروندان در تصمیم‌گیری‌ها و توسعه شهری است. با استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال، شهروندان می‌توانند به طور مستقیم نظرات و پیشنهادات خود را ارائه دهند و در شکل‌دهی به شهر خود نقش فعالی داشته باشند. همچنین، توسعه زیرساخت‌های هوشمند و پایدار، از جمله انرژی‌های تجدیدپذیر و حمل‌ونقل فناورانه، نقش اساسی در کاهش اثرات زیست‌محیطی و بهبود کیفیت زندگی شهری خواهد داشت. این شهرها به عنوان مدل‌هایی برای سایر نقاط جهان شناخته خواهند شد و راه‌حل‌هایی نوآورانه برای چالش‌های جهانی مانند تغییرات اقلیمی، رشد جمعیت و نیازهای رو به افزایش خدمات شهری ارائه خواهند داد.
هوشمندترین شهرهای سال ۲۰۲۴
دریافت همه صفحات
دانلود این صفحه
آرشیو